🌱 認識向上ポリシー(ISO 9001:2015 7.3対応)
🎯 目的
すべての従業員が、自身の業務がQMSと顧客満足に与える影響を理解し、品質意識を向上させること。
🔍 実施施策
- 月次ミーティングで「品質に関する一言」共有(各部署持ち回り)
- 年1回、全社「QMS Awareness Week」実施(ワークショップ・ポスター発表)
- 教育訓練記録フォームに「業務との関連認識」欄を追加
- 認識確認クイズ(Googleフォーム連携)
📏 評価方法
- 認識確認アンケートによるスコア(目標値:80%以上)
- 職場の気づき提案数(月1件/部門)