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🐟 特性要因図（Cause and Effect Diagram）教材

本フォルダは、QC七つ道具の一つである 特性要因図（フィッシュボーン図） を学ぶための教材とテンプレートを収録しています。

特性要因図は、「問題（特性）」に対して「要因」を構造的に洗い出し、根本原因の探索や改善方針の検討に非常に有効なツールです。

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📌 特性要因図とは？

• 「特性（結果）」と「要因（原因）」の因果関係を魚の骨のように可視化した図。
• 問題の背景にある複数の要因を、系統的・視覚的に整理するのに適しています。
• 別名：「フィッシュボーン図」「石川ダイアグラム」

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🛠️ 活用場面の例

活用シーン	具体例
不良対策	発生した不良の背景要因を網羅的に抽出し、改善につなげる
クレーム分析	苦情の発生原因を「人・設備・方法」など分類別に洗い出す
品質改善会議	ブレーンストーミング結果を図示し、議論を構造化する
新人教育	問題分析の「思考の型」として訓練に活用できる

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📁 ファイル構成

cause_effect/
├── samples/                        # サンプル教材（Markdown / PNG / Excel）
│   ├── fishbone_example.md         # Mermaid記法による例
│   └── fishbone_chart.xlsx         # Excelベースの作図例
├── templates/                      # 空テンプレート（CSV / Excel）
│   └── fishbone_template.xlsx
└── README.md                       # このファイル

🔗 各ファイルへのリンク

• 📄 サンプル図（Mermaid形式）: samples/fishbone_example.md
• 📊 Excel例（作図済み）: samples/fishbone_chart.xlsx
• 📝 テンプレート（記入用）: templates/fishbone_template.xlsx

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✍️ よく使われるカテゴリ（4M, 5M+E）

分類体系	内容
4M	人（Man）／機械（Machine）／方法（Method）／材料（Material）
5M+E	上記に 環境（Environment）／測定（Measurement） を加えたもの

📌 各カテゴリの枝に「なぜなぜ分析」を加えることで、原因の深掘りが可能になります。

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💡 Mermaidで描く特性要因図（簡易例）

graph LR
    不良発生 --> 人
    不良発生 --> 機械
    不良発生 --> 方法
    不良発生 --> 材料
    人 --> 教育不足
    機械 --> 設備劣化
    方法 --> 手順不備
    材料 --> 不適合ロット

✳ Mermaid記法では見た目は魚骨風ではありませんが、因果構造の可視化として活用可能です。

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🔗 関連教材リンク

• ../：QC七つ道具のトップフォルダ
• ../../iso9001/：是正処置や再発防止策での活用
• ../../training/：品質教育・問題解決スキルの訓練素材として

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🧠 学習活用のヒント

• ブレスト形式で付箋やホワイトボードに書き出した後、フィッシュボーン図に整理すると効果的です。
• Excelテンプレートに直接記入してPDF化・報告書添付する運用も可能です。

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📜 ライセンス

MIT License © 2025 Shinichi Samizo / Samizo-AITL