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🎯 品質方針（Quality Policy）

本品質方針は、当組織の品質マネジメントシステム（QMS）の方向性を示し、顧客満足の向上と継続的改善の基盤となる指針です。
ISO 9001:2015 の要求事項に準拠し、以下の方針を掲げ、全社的な実践を推進します。

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🏢 1. 品質への基本的な考え方

私たちは、顧客の期待と要求事項を正確に把握し、「信頼される品質」を継続的に提供することで、社会的責任を果たします。

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🎯 2. 品質目標の設定と展開

• 品質方針に基づき、各部門において定量的な品質目標を設定します。
• これらの目標は、training_plan_template.md や measurement_management.md に反映され、教育訓練や測定活動と連動します。

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🔁 3. 継続的改善（PDCAサイクルの実行）

• 当組織は、品質マネジメントシステムをPDCAに基づいて運用し、常に改善を追求します。
• 不適合や顧客苦情に対しては、nonconformity.md, corrective_actions.md を活用し、是正・再発防止の徹底を図ります。

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🧠 4. 教育と力量の確保

• すべての従業員がこの品質方針を理解し、日常業務に反映できるよう、training/ を通じて教育と力量管理を継続的に実施します。
• competence_matrix.md に基づき、役割ごとの力量評価と教育記録をトレース可能とします。

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🗣️ 5. 組織の内部・外部課題への対応

• context_analysis.md と stakeholder_map.md に基づき、経営環境の変化・利害関係者の期待を的確に反映し、柔軟な品質目標を展開します。

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📝 6. 方針の周知とレビュー

• 本品質方針は、全従業員および関係者に周知され、毎年レビューされます。
• 改訂時は document_control_template.md に従い、改訂履歴を管理します。

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📅 発行情報

項目	内容
制定日	2025年7月25日
改訂履歴	Ver 1.0 初版発行
承認者	経営責任者（代表） ○○ ○○
関連ファイル	top_commitment.md, qms_overview.md

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